よくあるご質問 FAQ

入会金はありますか？

Rescue 5 English Academyでは入会金は無料です。

無料体験レッスンとは？

受講者様と講師が顔合わせを交えて受講希望者様の悩みをお聞きしそれを克服するためにはこういうレッスンがおすすめですよという説明と体験の会であり、当教室のレッスン規約説明の場でもあります。

毎月の受講回数は何回からにらなりますか？

毎月1回から受講できます。

レッスン日程の移動変更、基本レッスン回数変更または翌月繰り越しはできますか？

レッスン日程の移動変更は可能でございます。
レッスン日を変更したい場合は前日までに担当講師までご連絡いただければ変更できます。
期限を過ぎると消化キャンセル（レッスンした事になる）になりますので、予めご了承下さい。

【基本レッスン回数変更】→減らす場合は1回のみ可能でございます。
増加の場合は何回でも変更可能です。

【翌月繰り越し】→可能でございます。
基本回数の1回分だけ翌月繰り越しできます。
繰り越しをした場合、翌月の受講回数の変更はできません。
基本回数＋繰り越し分になります。

キャンセルする場合はどうなりますか？

レッスン日程を決めていてレッスン日当日にキャンセルする場合はレッスン消化扱いになるので1レッスン分の料金が発生致します。これがキャンセル料になります。

単発制（入りたい時に入る）で受講できますか？

誠に申し訳ございませんが単発は行っておりません。

翌月の日程はいつ決めるのですか？

予約制になります。
いわゆる早いもの勝ちです。
一気に3ヶ月先まで抑える事もできます。
基本的に月が変わる3日前までに定めた基本回数分の希望日時をご連絡下さい。

レッスン料金（月謝）の支払い方法はどうすればよいですか？

毎月、月始めのレッスン日の時に講師に直接お支払い下さい。
クレジットカード、スマホ決済も可能です。
PayPay 、Rpay等

レッスンを1ヶ月休みたい場合どうなりますか？

1ヶ月お休みの場合でも月謝は発生致します。
休んで月謝を支払うのがもったいない場合、翌月繰越しシステムで消化する事ができます。

※例、月2回の受講分を翌月以降に繰り越して消化する。

どうしても厳しい場合はご相談下さい。

退会する場合はどうすればよいですか？

退会する月の1ヶ月前までにご連絡下さい。
当月分のレッスン日程の方が決定している状態で、退会のご連絡をいただいた場合は、月謝が発生致します。